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轉眼已來到 2025 年，接任主管也已經三個月左右，每週都會與老闆回報進度，他也會與我說明管理的一些要訣，讓我在管理團隊的路上不會孤單，有人可以指導。
當管理職最大的不同就是，我們需要去管理別人，我們需要掌握團隊成員的效率，需要知道他們的進度，需要知道公司的目標與方向，甚至需要知道老闆心理在想些什麼。而這些原本都離我很遠。
帶領團隊，我認為除了帶領他們往正確的路上前進外，也需要抓住他們的心，而這裡當然不是用煮飯來抓住他們的心，而是需要讓他們了解主管是在乎他們的，你們心理的想法都可以與我溝通，我會試著消化並與上級、其他部門的主管溝通。所以在此刻，單位主管的角色就成為了最強大的靠山，他們就可以盡情的發揮他們所長。這就是所謂的「團隊心理安全感」。
以前的公司裡，有一次軟體出了問題，主管便把所有人都留下來，並要求所有人都要等 RD 解決完並且等 QA 測試完才能離開。而那天我待到了八點，縱使我的開發工作早已在四、五點就已經完成，但是因為主管的一句話，我們沒有人敢離開，沒有人敢去買東西吃，所有人都在公司裡等待那個版本測試完成。而這種情況，就讓團隊的心理安全感降到最低點，我就無法對信任該主管，並告訴我自己，我不會成為那樣的主管。
現在的我，雖然對於管理還是蠻生疏的，但是我始終關心團隊成員，我始終在意他們的想法。因為我很在乎他們，他們在 1 on 1 的時候、私底下的時候，就會跟我說很多不方便放上檯面上的內容。
比起團隊管理，我認為向上管理才是最困難的，要如何向上管理，讓你的老闆也成為你的後援，讓他能夠替你撐腰。我認為，最重要的是誠實面對，坦然的面對主管，告訴他你的需求，你的目標與期望，當雙方達成某個默契後，你們就像是同一個團隊的成員，沒有階級之分，各自使用自己的能力替團隊努力、奉獻。
不過呢，我相信老闆自己內心都會有自己的期望，他對於每一位主管、每一個專案、每一年都會有自己的期望，如果你能夠對齊他內心的期望、想法，那你的行為就會與他的期望有共同的方向，如此就能夠將所有的能量都聚焦在相同的方向上，得到最好的結果。
這要怎麼達成呢？我相信沒有別的方式，就是要不斷溝通，在重要會議上仔細聆聽，你就能夠聽出他內心的渴望、最底層的需求。不過，我相信這是很困難的任務。不過，任務就是困難，完成後才有成就感，不是嗎？所以呢，要把握每一次 1 on 1 會議，把握每一次重要會議，在這些場合上，不經意的就會透露出最重要的訊息。
在 2025 的一開始，我期許我今年能夠在主管這件事上有更好的進展。但是首先，我也想要先找到一個適合我的方式能夠將當主管這件事做好。現在我每天都很忙，有時會感覺老闆與我對於任務的優先權價值不同，也就是說，我現在在忙的事，對他來說好像不是太在意，但是我就是這樣的人，當團隊其他人擺爛時，我就會想要把事情完成，縱使老闆有點微詞。話說回來，如果雙方的價值觀不同，可能也不適合長久在一起工作吧。
